Solution Cnx self diag


Solution Cnx self diag

La multiplicité des ressources systèmes et réseaux, et des profils d’utilisateurs, augmente la complexité et la difficulté à fournir un diagnostic rapide et personnalisé en cas de lenteurs ou de problèmes de connexion.

La solution Cnx self diag a pour objectif de réduire, voire d’éliminer, cette complexité.

Destinée à l’utilisateur final, la solution Cnx self diag lui permet d’effectuer, de manière simple et rapide, un diagnostic de sa connexion au système d’informations.

Un rapport détaillé est ensuite envoyé au Help Desk.

La solution Cnx self diag est composée de 3 modules logiciels :

  • L’outil de configuration Cnx maker pour la description du réseau de l’entreprise et des applications exploitées par chaque groupe d’utilisateurs.
  • La plateforme Cnx server pour le déploiement sur les postes utilisateurs des configurations produites par Cnx maker.
  • Le module exécutable Cnx user, téléchargeable depuis Cnx server, et pré-configuré selon le profil de l’utilisateur.